PRIVACY POLICY

マイライフ公式サイト(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集した個人情報(住所・氏名・性別・年齢・生年月日・電話番号・メールアドレスなど)を下記の目的で利用いたします。

1.ご注文いただいた商品、各種サービスなどの提供
2.ご請求いただいた資料、カタログ、各種サービスなどの提供
3.メールマガジン、DM、定期刊行物などの提供
4.新商品、新サービスなどのご案内
5.キャンペーン、アンケート、懸賞企画などの実施
6.モニター試験、臨床試験、体験談などのデータ収集・管理
7.1〜6を行う上で必要な情報の管理・確認

2.個人情報の収集

当社は、お客様の個人情報の収集にあたり、適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行います。また、取得した個人情報は、利用目的の範囲内で適切に利用いたします。なお、当社は、お客様ご本人の同意なく無断で個人情報を収集することはありません。

3.個人情報の保護・管理

当社は、個人情報を取り扱う全ての業務において、適切な教育を受けたスタッフのみが行うことで個人情報の保護・管理を行い、収集した個人情報の漏えい、滅失または毀損などが生じないように必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当社ホームページ上でのお客様の個人情報入力時には、すべてSLL(特殊暗号化通信技術)を利用し、お客様の個人情報を暗号化、強固なセキュリティシステムで通信を行っております。

4.個人情報の共有

当社がお客様よりご提供いただいた個人情報は、下記の龍泉堂グループ各社と共同で利用いたします。

【株式会社 龍泉堂、株式会社 マイライフ、株式会社 ペガサス、神州発酵食品有限会社】

1.当社と龍泉堂グループ各社が共同で利用する個人情報は、下記の通りです。
【住所・氏名・年齢・生年月日・電話番号・FAX番号・メールアドレス】

1.龍泉堂グループ各社が共同利用する目的は、当社と同様です。
2.龍泉堂グループ各社のうち、個人情報の管理について第一次的に責任を有するのは、株式会社龍泉堂です。

5.委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いの一部又は全てを委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の第三者への開示

当社は、取得した個人情報をお客様ご本人の事前の同意・承諾がない限り、第三者に提供・開示することは一切ありません。ただし、業務によっては外部の業者(商品や各種サービスの配送業者など)に委託する場合があるため、お客様より提供された個人情報を他の目的に利用しない義務を課した上で、当該業務の遂行上で当然必要と思われる範囲内において当該業者に開示することがあります。また、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご本人の同意なく個人情報を開示することがあります。

7.個人情報の確認・訂正・削除

当社が保有するお客様の個人情報の内容は、お客様ご本人のご要望であることを確認することができ次第、速やかに対応いたします。必要なの際には、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。もし、当社は保有するお客様の個人情報の内容に誤りまはた変更点があった場合には、お客様ご本人のご指摘にしたがい追加・訂正あるいは削除いたします。なお、個人情報の開示にあたっては別途実費を請求させていただく場合があります。また、個人情報を削除すると、ご購入・ご利用いただいている商品やサービスもありますので、予めご了承ください。

【個人情報お客様相談窓口】

〒110-0015 東京都台東区東上野5-6-1-1903
株式会社 マイライフ 個人情報管理責任者

8.個人情報の維持・改善

当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように、スタッフに対して適切な教育を実施し、点検および指導するとともに、常に個人情報の取り組みを見直し、継続的改善に努めます。なお、当社のプライバシポリシーは、修正・変更が必要であると判断した場合、お客様に対して予告なく変更されることがあります。

株式会社 マイライフ
株式会社 龍泉堂 グループ各社
個人情報管理責任者

ご利用案内

配送・送料について

クロネコヤマト
ご注文時に、下記の時間帯よりお届け時間帯がお選びいただけます。
※交通事情等により、配送に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 なお、商品開封後の返品はご容赦ください。
万一、弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。 お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料および返金の際の手数料はお客様負担となります。
返品送料
お客様のご都合による場合は、お客様ご負担でお願いいたします。
不良品や品違いの場合は、当社負担とさせていただきます。

お支払いについて

商品代引き(クロネコヤマト)
購入金額5,000円以下の場合、代引き手数料(330円)はお客様のご負担になります。
現金でのお支払いのほか、クレジットカードでのお支払いも可能です。
クレジットカード

決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
楽天ペイ(オンライン決済)
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天ペイ
銀行振込(バーチャル口座)
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
コンビニ決済
全国のコンビニエンスストアでお支払いできる決済方法です。
(ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート)
お振込み手数料はお客様のご負担(220円)でお願いいたします。
NP後払い
コンビニ・郵便局・銀行で簡単に決済ができるサービスです。
お振込み手数料は、お客様負担(220円)になります。